IT-Support für Software-Lösungen – auch aus der Ferne

Bei Computerproblemen jeder Art steht Ihnen unser EDV-Team mit Rat und Tat zur Seite. Ob telefonische Hilfestellung, persönliche Vornahme von Konfigurationen oder IT-Betreuung per Teamviewer-Fernwartung – wir sind flexibel und richten uns nach Ihnen. So sparen Sie Zeit und Geld.

Netzwerkbetreuung: Einrichtung, Wartung, Support

Wenn in Ihrem Kleinunternehmen eine neue Netzwerk-Infrastruktur eingerichtet werden soll, übernimmt Frequenz-Service die Netzwerkadministration. Auch für den privaten Gebrauch realisieren wir neue Netzwerke, richten Ihren DSL Anschluss ein oder integrieren neue Geräte im bestehenden Systemumfeld. Auch die Umstellung Ihres Telefonanschlusses auf All-IP ist für uns kein Problem. Egal ob via LAN, Powerline oder WLAN - unsere PC- und IT-Experten führen alle notwendigen Konfigurationen durch. So sorgen wir für einen reibungslosen Internet- und Datenzugriff ohne Ausfallzeiten.

Backup-Service und Datenrettung

Wichtig für Ihr Geschäft ist auch der sichere Umgang mit Daten. Ob Kundendaten, Bestellungen oder Inventuren – unsere Backup-Lösungen sichern die Daten aller Arbeitsrechner rechtzeitig und regelmäßig. Dadurch sind Sie vor prekären Datenverlusten geschützt. Im Falle eines Datenverlustes übernimmt Frequenz-Service auch die Rettung Ihrer Daten. Ob geschäftliche Dokumente oder private Bilder und Videos – mithilfe spezieller Software sichern und retten wir diese zuverlässig. Um in Zukunft vor Schad-Software und möglichem Datenverlust besser geschützt zu sein, installiert unser IT-Service-Team ebenfalls Antiviren-Programme.

Microsoft-Support: Programminstallation und Updates

Hilfestellung bieten unsere PC- und IT-Experten auch in allen Fragen rund um Microsoft Office und Windows. Als EDV-Dienstleister übernehmen wir dabei zum Beispiel die Installation und Konfiguration einer neuen Office-Version. Wir beraten Sie beim Kauf von Microsoftprodukten und bieten Ihnen dazu die passende Hardware. Nutzen Sie noch Windows 7? - Wir aktualisieren Ihr System auf Windows 10.

Hardware-Lösungen:
Reparaturen, Gutachtenerstellung und Anschluss-Service

Ist Ihr Notebook defekt oder Ihre Computerhardware beschädigt, dann übernehmen wir die professionelle Begutachtung und Instandsetzung. Unsere qualifizierten Service-Techniker kennen alle Hersteller und können Ihnen eine schnelle und zuverlässige PC-Reparatur garantieren. In der Regel findet die Fehleranalyse und Instandsetzung hierbei bei Ihnen vor Ort statt. Wenn Ihr Computer, Router oder ein anderes Netzwerkgerät doch in der Frequenz-Service Werkstatt repariert werden muss, dann können Sie für die Zeit der Reparatur unseren Leihgeräte-Service in Anspruch nehmen.

Auch bei der Einrichtung Ihrer Internetverbindung oder beim Anschluss neuer Geräte am PC steht Ihnen unser IT-Service mit Rat und Tat zur Seite. Vereinbaren Sie gleich einen bequemen Termin bei Ihnen vor Ort.

Archivierung von Dokumenten und E-Mails

Mit ecoDMS bieten wir eine einfache und komfortable Archivierung sowie Verwaltung Ihrer Daten und Dokumente. Das System läuft auf allen gängigen Betriebssystemen und speichert Ihre Daten mittels modernster Client-Server Technologie revisionssicher und datenschutzkonform langfristig ab.
Dabei werden alle Daten sicher in Containern und einer Datenbank direkt bei Ihnen auf dem Server gespeichert. Das System lässt sich einfach in Ihre bestehenden Office Produkte via Plugin einbinden, darüber hinaus ist eine Archivierung via "Drag and Drop" möglich.  [Weiterlesen]